Отказали в возврате денег за неиспользованную путевку из-за смерти близкого человека - что делать и что говорит закон РФ?

Вопрос №10942487 из г. Казань
опубликован 03.07.2016, 11:34

Добавить вопрос в закладки 0

В марте этого года я купила турпутевку в Болгарию по раннему бронированию на 30 мая 2016 г.

28 мая у моей мамы случился инсульт. Я не поехала в Болгарию.3 июня мамаумерла. ССпросила в агентстве. Где путевку покупала могу ли вернуть деньги за тур. мне отказали. От невыезда я страховку не оформляла.

Могу ли я получить деньги за неиспользоаанную путевку? И какие должны быть мои действия сейчас в связи с этим? Что говорит закон РФ по этому поводу?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В том случае, если вы до начала выезда не обращались в турагентство с заявлением об отказе от исполнения договора, то вы не вправе требовать возврата денежных средств.

03.07.2016, 11:36
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Обращалась устно.но заявление не писала

03.07.2016, 11:42

Устно не достаточно.пишите претензию в письменном виде

03.07.2016, 11:43

Нужно писать претензию,но прежде следует прочитать договор, что там говорится о возврате ДС

03.07.2016, 11:43

---Здравствуйте,закон по этому поводу говорит только одно. нужно читать условия договора. [u][/u] Всего хорошего.

03.07.2016, 11:59

Сейчас я могу написать притензию или поздно? Все случилось за день до выезда.это время я провела в больнице.мне не до путёвки было.но я звонила в агество.п 29 мая заходила к ним.но ничего не писала.все на словах.

03.07.2016, 11:55

Да, можете написать претензию сейчас

03.07.2016, 11:57

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 394 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 865 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 347 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 971 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 683 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 045 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских