Отказали в возврате денег за неиспользованную путевку из-за смерти близкого человека - что делать и что говорит закон РФ?
опубликован 03.07.2016, 11:34
Добавить вопрос в закладки 0
В марте этого года я купила турпутевку в Болгарию по раннему бронированию на 30 мая 2016 г.
28 мая у моей мамы случился инсульт. Я не поехала в Болгарию.3 июня мамаумерла. ССпросила в агентстве. Где путевку покупала могу ли вернуть деньги за тур. мне отказали. От невыезда я страховку не оформляла.
Могу ли я получить деньги за неиспользоаанную путевку? И какие должны быть мои действия сейчас в связи с этим? Что говорит закон РФ по этому поводу?
В том случае, если вы до начала выезда не обращались в турагентство с заявлением об отказе от исполнения договора, то вы не вправе требовать возврата денежных средств.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращалась устно.но заявление не писала
Устно не достаточно.пишите претензию в письменном виде
Нужно писать претензию,но прежде следует прочитать договор, что там говорится о возврате ДС
---Здравствуйте,закон по этому поводу говорит только одно. нужно читать условия договора. [u][/u] Всего хорошего.
Сейчас я могу написать притензию или поздно? Все случилось за день до выезда.это время я провела в больнице.мне не до путёвки было.но я звонила в агество.п 29 мая заходила к ним.но ничего не писала.все на словах.
Да, можете написать претензию сейчас
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Туроператор не дает вернуть деньги за путевку в Турцию в свете событий в стране.
Путешественники сталкиваются с высоким штрафом при сдаче путевки в агентстве - правомерны ли действия компании?
Отказ от бронирования путевки в связи с состоянием матери - можно ли вернуть деньги и как?
Как вернуть деньги за путевку по раннему бронированию, от которой мы отказались? Нужна консультация!
Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Как вернуть деньги за путёвки в Грецию, если мужа военного не выпускают за границу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут