Отказ от бронирования путевки в связи с состоянием матери - можно ли вернуть деньги и как?
опубликован 21.11.2016, 21:50
27.10.16 года я забронировала путёвку на двоих во Вьетнам с вылетом на 30 марта 2017 года. А 28.10.16 у моей мамы случился второй инсульт (ей 88 лет). Сейчас у неё парализована правая сторона и отнялась речь. В таком состоянии мы не можем её оставить одну даже на один день. От брони путёвки пришлось отказаться, хотя я и заплатила за неё немного денег. Могу ли я вернуть свои деньги обратно, и если да, то как? В турагенстве мне сказали, что деньги мне вернут либо в том случае, если рейс будет отменен, либо по окончанию путёвки с учетом штрафа за отказ от бронирования. Бронирование я делала с учетом страховки от невыезда.
Спасибо.
С уважением Светлана Андреевна.
[quote][/quote]Могу ли я вернуть свои деньги обратно, и если да, то как?
Нужно смотреть условия договора. Если путевка дешевая/невозвратная, то условия прописаны в договоре.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отменить бронирование в отеле, если уже перенесли дату?
Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?
Как вернуть деньги за повторное бронирование авиабилетов на Pobeda?
Отказ агентства в возврате денег за неиспользованную турпутевку - права и действия в данной ситуации
Как вернуть уплаченные 50 тыс. рублей за бронирование квартиры в новостройке?
Как вернуть предоплату за бронь на Booking.com, если отказываюсь от поездки?
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Возможность возврата предоплаты при отмене бронирования номера в гостевом доме в установленный хозяином срок
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут