Отказ агентства в возврате денег за неиспользованную турпутевку - права и действия в данной ситуации
Вопрос №10942409
из г. Казань
опубликован 03.07.2016, 11:19
опубликован 03.07.2016, 11:19
В марте этого года я купила турпутевку в Болгарию по раннему бронированию на 30 мая 2016 г.28 мая у моей мамы случился инсульт. Я не поехала в Болгарию.3 июня мамаумерла. ССпросила в агентстве. Где путевку покупала могу ли вернуть деньги за тур. мне отказали. От невыезда я страховку не оформляла.
Могу ли я получить деньги за неиспользоаанную путевку? И какие должны быть мои действия сейчас в связи с этим?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
А закон РФ по этому поводу что говорит? Писать в договоре тур фирмы могут что хотят на их усмотрение?
03.07.2016, 11:26
Задать вопрос юристу
В Вашем случае действует закон о защите прав потребителей
Но договор юристу все равно нужно видеть
03.07.2016, 12:04
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно читать ваш договор с турфирмой, чтоб дать точный ответ.
03.07.2016, 11:20
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!Есть закон РФ .я хочу знать что он говорит.
А закон РФ по этому поводу что говорит? Писать в договоре тур фирмы могут что хотят на их усмотрение?
03.07.2016, 11:26
В Вашем случае действует закон о защите прав потребителей
Но договор юристу все равно нужно видеть
03.07.2016, 12:04
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 233
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от бронирования путевки в связи с состоянием матери - можно ли вернуть деньги и как?
Путешественники сталкиваются с высоким штрафом при сдаче путевки в агентстве - правомерны ли действия компании?
Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?
Как вернуть деньги за путёвки в Грецию, если мужа военного не выпускают за границу?
Что делать, если не вернули деньги за тур в Турцию при раннем бронировании?
Туроператор не дает вернуть деньги за путевку в Турцию в свете событий в стране.
Как вернуть деньги за тур с помощью страховки от невыезда?
Возврат полной стоимости путевки в Тайланд при условиях действующего комендантского часа в мае-июне 2014 года
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию с оформленной страховкой от невыезда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут