Проблема с закрытием кредита в Сбербанке - что делать для ускорения процесса рассмотрения заявления?
опубликован 03.07.2016, 21:13
Я закрыл кредит в сбербанке в сумме 4 т.руб. а так как была суббота сказали, что закроют его в понедельник. Во вторник я зашёл проверить и узнал что они самовольно сняли со счёта 43 тысячи рублей, начали разбираться и пришли к выводу что это сбой в программе. После чего я написал заявление и теперь приходят смс, о том что банку требуется дополнительное время для рассмотрения данного заявления. Первый раз 15 дней, второй раз 30, теперь им надо 60 дней. Подскажите как ускорить этот процесс?
Жалобы: в Центробанк, в прокуратуру.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
срочно предъявляйте письменную претензию на основе ЗоЗПП, и сдавайте ее под роспись или заказным письмом, с описью вложения.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мужу сняли деньги с социальной карты в Сбербанке для погашения кредита - Возможность подать заявление в полицию рассматривается
Проблемы с снятием пенсии - Сбербанк продлевает рассмотрение заявления на 30 дней
Где и как составить исковое заявление и как получить компенсацию от банка за неудобства?
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Несостыковки суммы кредита и страховки - многочисленные ошибки банка
Проблема с автоплатежом по кредиту в Хоум банке - как ускорить процесс и избежать задержек?
Почему Сбербанк задерживает уменьшение процентной ставки по моему ипотечному кредиту с государственной поддержкой?
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты и стоит ли обратиться в полицию?
Как вернуть украденные с карты Сбербанка деньги после долгого рассмотрения обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут