Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть украденные с карты Сбербанка деньги после долгого рассмотрения обращения

Вопрос №12636089 из г. Красноярск
опубликован 03.06.2017, 23:46

30.07.2016. у меня были украдены деньги с карты Сбербанка, я сразу же обратился в отделение банка, было составлено заявление, я так же обратился в полицию, в итоге мне от банка каждый месяц приходили смс сообщения что банку требуется дополнительное время на рассмотрение обращения, последнее сообщение пришло 26.01.2017. с текстом Для рассмотрения Вашего обращения, № обращения от 30.07.2016. банку потребуется дополнительное время. Срок отправки ответа в отделение Сбербанка продлён до 240 дней с даты регистрации обращения. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк. Введя номер обращения в форму обратной связи на сайте банка, я вижу что сейчас оно продлено до 30.07.2017. то есть ровно на один, с момента подачи обращения, сумма для меня не маленькая 5330 рублей, проживаю я в Красноярске, каким образом я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дело уже возбуждено, меня несколько раз вызывали для дачи показаний, но от полиции тоже уже давно нет никакого ответа.

03.06.2017, 23:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Статья 159. Мошенничество

Здравствуйте, если деньги были украдены, то Вам нужно разбираться не со Сбербанком, а с полицией, так как банк за сохранность Ваших денег ответственности не несет. Соответственно, должна полиция возбудить дело о краже,.

03.06.2017, 23:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Дело уже возбуждено, меня несколько раз вызывали для дачи показаний, но от полиции тоже уже давно нет никакого ответа.

03.06.2017, 23:58
Спросить юриста

Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию. Бездействие сотрудников полиции обжалуйте в прокуратуре и в суде.

04.06.2017, 00:18
Спросить юриста

Доброй ночи! Если после кражи средств с карты, Вы в течение трех дней обратились в банк с соответствующим заявлением, банк обязан вернуть деньги. Необходимо направить в адрес банка грамотное заявление (а не их шаблон). Имею успешный опыт решения аналогичной работы. Обращайтесь в личные сообщения.

04.06.2017, 00:26
Спросить юриста
Похожие темы:
Рассмотрение обращений
Отделения банка
Украли деньги с карты Сбербанка
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться