Судебная экспертиза и качество мебели - вопросы для определения брака на комплектующих шкафа-купе

Вопрос №1094868 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.08.2010, 14:47

Какие вопросы можно поставить судебному эксперту для определения качества мебели (шкаф-купе). При сборке был обнаружен брак на комплектующих: дефект кромки АБС, сколы по кромке и в улах полок, трещины декоративного облицовочного слоя ДСП в местах засверливания отверстий под эксцентриковую стяжку, продольные полосы по всей длине детали вдоль края, облицованного кромкой АБС, с лицевой стороны. В ответ на мою письменную претензию с требованием замены комплектующих ненадлежащего качества продавец отреагировал проведением независимой экспертизы, в акте которой указаны недостатки без ссылок на характер их происхождения и соответствие ГОСТам, но сделан вывод, что дефекты будут невидны по окончании сборки, поэтому таковыми не являются. Вызванный в суд эксперт пояснил, что ГОСТы наличие дефектов не допускают, и он указал продавцу на замену комплектующих с дефектами. В телефонном разговоре с юристом фирмы-продавца меня обвинили в препятствии сборке. Так как я не согласна на долгие годы стать обладателем некачественной мебели за 100 с лишним тысяч, подала в суд с требованием расторжения договора купли-продажи. Мебель не имеет никаких опознавательных знаков: ярлыков с указанием реквизитов фирмы-продавца и изготовителя, отсутствуют сборочный чертеж и разметка на комплектующих, договор купли-продажи содержит условия, ущемляющие права потребителя. С момента заключения договора прошло 6 месяцев (от 26.02.2010). Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Любовь, приходите на прием лично, и будем разбираться, писать много можно, надо действовать.

25.08.2010, 21:01
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов