Права покупателя - возможность отказаться от получения посылки в интернет-магазине и ответственность при устном договоре
Вопрос №10951666
из г. Краснодар
опубликован 04.07.2016, 18:01
опубликован 04.07.2016, 18:01
Могу ли я отказаться от покупки в интернет-магазине (посылка при получении на почте). Ни каких договоров я не заключала, но оператор сказал, что был устный договор и при отказе получения на меня подадут в суд. Разъясните мои права. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите на почте отказ от получения или не получаете в течении 30 дней им вернётся обратно, Вы можете оплатить только почтовые расходы и все
04.07.2016, 18:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Разъясните мои права.
Повторно! Нормы права.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
04.07.2016, 18:03
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Как мне отказаться от посылки из интернет магазина на почте. И надо ли при отказе сообщать свои паспортные данные. С уважением.
Интернет-магазин требует выкупить заказ - можно ли отказаться и какие последствия ждут покупателя?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Возможность отказа от товара при оплате при получении на почте - способы и правила
Можно ли отказаться от посылки с интернета, если она уже поступила на почту.
Получение нежелательной посылки и угроза иска - что делать?
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут