Проблемы с доставкой заказанного товара в интернет-магазине М.Видео - оплата и дата доставки
Вопрос №10958687
из г. Москва
опубликован 05.07.2016, 14:50
опубликован 05.07.2016, 14:50
26.06.16 в интернет-магазине м видео заказал ssd adata sp550 240gb. доставка должна была быть 30,06,16. Товар и доставка были полностью оплачены. 30-го товар не доставили и согласились вернуть деньги за доставку. Зафиксировали мое обращение и сказали что со мной свяжутся в течении 3-х часов. 02,07,16 со мной связались и подтвердили что за доставку деньги вернут а саму доставку перенесли на 05,07,16 с 10:00 до 14:00 позвонил и в ответ услышал невнятные ответы мол разберемся, с вами свяжутся в течении 3-х часов. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Напишите претензию в магазин о возвращении денежных средств. Скажите им, что "Срок доставки товара был нарушен"."Вы обязаны вернуть мне деньги". "Я не приму товар, который вы перенесли".
05.07.2016, 14:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Писать претензию, требовать возмещения убытков. Потом в суд, если не ответят.
05.07.2016, 14:54
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Как вернуть оплаченные деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Интернет-магазин подтверждает оплату, но доставка не произошла - что делать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут