Сотрудник банка отказал в выдаче денег по паспорту, не предложив помощь и оскорбив клиентку
опубликован 05.07.2016, 17:23
Сотрудник банка отказал в выдаче денег по паспорту, мотивировав это тем что, что деньги можно снять с банкомата! Так как клиентом банка оказалась пожелая женщина не умеющая пользоваться банкоматами, то деньги снять так и не получилось! При этом ей не предложили помощь специалистов, а в след Нагрубили и отправили к начальнику отделения за разъяснениями попросив не задерживать и без того большую очередь!
Сотрудник банка поступил явно не правомерно Он был обязан выдать деньги по паспорту. Если эту женщину оскорбили то по факту оскорбления она может подать заявление в прокуратуру для привлечения виновных лиц по ст.5.61 КОАП РФ за оскорбление
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Пишите жалобу в вышестоящий банк.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Исполнилось 45 лет 6 февраля. Нужно снять деньги банковского счета, возможно ли это сделать по старому паспорту?
Как написать заявление для получения записей о снятии денег с банкомата для подачи дела на нарушителя?
Банк сделал арест а это социальный счёт что делать.
Как продлить срок действия паспорта и получить вклад в банке после истечения срока
Мошенники под видом сотрудника банка обманули на кредит - как защитить себя и что делать, если уже попали в ловушку?
Что делать, если сотрудники банка сами кладут деньги на мой счет? А после мотивируют это тем, что якобы я клала их сама.
Потерянные деньги в банкомате - стоит ли обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут