Почему мне пришлось заплатить за возврат посылки с книгами из Австрии?
Вопрос №10965639
из г. Москва
опубликован 06.07.2016, 11:04
опубликован 06.07.2016, 11:04
У меня сложилась странная ситуация с посылкой. 5 апреля этого года я отправила в Австрию сама себе посылку с книгами. Оценила ее в 1000 рублей. Раньше посылала уже такую же посылку без оценки, она приходила туда через 10 дней. А тут я ее ждала 2 месяца, но ничего не получила. Вернулась в Москву и обнаружила у себя в почтовом ящике квитанцию с требованием прийти за вернувшейся посылкой и оплатить возврат! Почему она вернулась - непонятно. На почте проследили ее передвижения. В Австрию она попала, пролежала на почте 2 недели, якобы, мне ее пытались вручить в течение 1 го дня (21 го апреля), якобы, безрезультатно. А уже 11 мая она была отправлена обратно, причем, как обыкновенная, то есть, без объявленной стоимости. Теперь с меня требуют 1500 рублей за возвращение посылки. Правомерно ли это? И что делать в таких случаях?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите два письма претензии. Одно на почту в Австрии , другое на почту России. И попросите расчет стоимости (1500 р.) откуда взялась такая сумма.
06.07.2016, 15:00
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней. Я уже заполнила какое-то заявление с просьбой о возвращении посылки на нашу почту. Нужно ли еще писать отдельную претензию?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Что делать, если посылка для сына в армию повреждена и почта не реагирует на претензии?
Неадекватный сервис - как посылка на Украину вернулась обратно и стала дороже
Посылка отправлена обратно без уведомления - что делать в такой ситуации?
Посылка возвращена из Германии без причины - как решить проблему и избежать двойной оплаты
Проблема с отправлением посылки в армию - как написать претензию и решить вопрос
Вопросы возмещения неверно оплаченной почтовой отправки за границу - что делать, если посылка вернулась дважды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут