Заявление об уменьшении потребительского платежа по программе Социальная реструктуризация не рассмотрено банком - как действовать?
Вопрос №10966839
из г. Барнаул
опубликован 06.07.2016, 13:13
опубликован 06.07.2016, 13:13
13 мая написала заявление об уменьшении потребительского платежа по кредиту по программе "Социальная реструктуризация"в связи с медицинским заключением. Приняли заявление, сказали, что через 15 дней будет ответ. Прошло 2 месяца, ответа нет. Обратилась повторно в банк, сказали, что отправили по почте. На почте нет. Повторно в банк, попросили написать претензию и опять ждать 15 дней. Звонят с банка угрожают передачей долга коллекторам. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что делать??
Реструктуризация долга - право банка, а не обязанность.
Касаемо действий при общении с коллекторами - игнорируйте и не вступайте в контакт, поскольку условия договора в части обязанности внесения ежемесячных платежей Вами не исполняются, банк вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности.
06.07.2016, 13:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Еще раз в банк с заявлением и в прокуратуру с заявлением о нарушении срока рассмотрения претензии.
06.07.2016, 13:16
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт с заявлением на реструктуризацию кредита - затягивание ответа со стороны банка и навязчивые звонки с угрозами
Кредитор не отвечает на заявление о реструктуризации долга, операторы банка угрожают – что делать?
Что делать, если брату отказали в снижении процентной ставки на кредит и дело передано коллекторам
Проблемы с выплатой кредита при беременности - как найти выход из сложной ситуации?
Просрочка кредита - Что делать и что грозит в случае передачи долга коллекторам?
Неопределенный ответ от кредитной организации - 59 статья и требования в претензии
Отказ в реструктуризации кредита в ВТБ - Правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Я должна банку 160 000 рублей, но не брала кредит - что делать в ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут