Проблемы с кредитной картой Банка Русский стандарт - Задолженность за обслуживание и коллекторские звонки

Вопрос №10969864 из г. Архангельск
опубликован 06.07.2016, 18:49

Question

У меня кредитная карта Банка русский стандарт, ДОЛГА по кредиту нет.
Картой я не пользуюсь уже два года, если не больше т.к. есть карта ТКС Банка (у Тинькова все прзрачно и понятно).
Года полтора назад от Банка Русский стандарт пришло смс что у меня лимит снижен до 00 рублей 00 копеек. Я позвонил в банк узнать причину - мне объяснили что лимит снижен т.к я очень редко пользуюсь картой.
На вопрос что мне делать дальше прозвучал ответ, что могу сдать карту в БЛИЖАЙШЕМ отделении Банка Русский стандарт.
БЛИЖАЙШЕЕ отделение вышеупомянутого банка от нашего города в 700 километрах... я им сообщил, что как только при случае посещения города где есть представительство я сдам карту т.к. срок ее действия заканчивается в июне 2017 года и эта карта мне больше не нужна.
По прошествии года мне поступил звонок из Банка Русский стандарт о задолжности, на вопрос что за задолжность ответили - за обслуживание карты? Я сэтим не согласился. Дальше начали поступать звонки от так называемых коллекторов а именно Группа компаний ФАСП... теперь начали поступать звонки от М.Б.А. Финансы... и сумма увеличилась в разы... договора с Банком Русский стандарт у меня нет - карта пришла по почте.
Вопрос: поясните должен ли я банку или нет?

Якубенко Наталия Владимировна · Accepted Answer

С вас вероятно требуют сумму за годовое обслуживание карты, она взымается каждый год с держателя карты. Только эта сумма уже  увеличилась за счет штрафов.

Если этот  пункт прописан в договоре, то действия банка правомерны.
Банк так же вправе переуступить долг должника по кредиту коллекторам, если должник не заплатил. Это так же в рамках закона.

Так же есть еще плата за перевыпуск карты во многих банках, когда срок действия вашей карты уже закончился. Карта - это средство доступа к вашему счету. Поэтому расчетный счет и кредитный договор не прекращают свое действие после того, как срок действия карты закончился. Банк автоматически перевыпустит карту  и направит её вам по почте, и снова будет взымать комиссию за годовое обслуживание.
 Как только задолженность будет погашена, напишите заявление на закрытие счета по карте, и отправьте по почте на юр.адрес банка, если он от вас далеко. Только после закрытия счета начисления прекратятся.

Проблемы с кредитной картой Банка Русский стандарт - Задолженность за обслуживание и коллекторские звонки

Похожие вопросы

Проблемы с картой банка Русский стандарт - задолженность и требования оплаты за ведение счета

Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

Как аннулировать карту Русский стандарт и избежать платы за обслуживание, не используя ее?

Проблемы с банком Русский Стандарт - трудности с выпуском пустой карты и требования коллекторской службы

Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте 3000 рублей, полученной в отделении банка в 2013 году

Банк отказал в предоставлении кредитной карты, но требует погасить долг - как доказать свою невиновность?

Проблемы с кредитной картой в Русском стандарте - столкнулся с необоснованным требованием оплатить долг за годовое обслуживание

Запрос на оплату обслуживания карты - афера или легитимное требование?

Проблема с задолженностью по кредитной карте Русский стандарт - банк требует оплату за 2016 год, несмотря на расторжение договора

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59