05.06.16 куплены кеды, 08.07.16 подошва отошла, мои правильные действия?
опубликован 08.07.2016, 13:46
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить возврат денег за бракованные ботинки, купленные 90 дней назад?
Гарантия на кеды - возможно ли вернуть их в магазин БашМаг?
Владелец отказывается принимать и возвращать деньги за ботинки, которые испортились через месяц
Неврезка на кеды - возможно ли требование гарантийного обслуживания после 8 месяцев?
Вопрос о возможности возврата осенних сапог после отклеивания подошвы
Купила кеды, прошло 45 дней лопнула подошва, дали гарантия 30 дней. Могут мне вернуть деньги за брак и по какой статье?
Проблема с подошвой новых слипонов - что делать и можно ли вернуть деньги?
Купили кеды в сетевом магазине H@M 28.08.2016. Заметили дефект на подошве. Имеем ли право обменять товар. Краснодар.
Проблема с подошвой сапог - что делать в случае истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут