Одела босоножки 2 раза на носке кожа немного порвалась. Как составить претензию.
опубликован 08.07.2016, 14:03
Одела босоножки 2 раза на носке кожа немного порвалась. Как составить претензию.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией в свободной письменной форме (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Как составить претензию и стоит ли это делать, куда обращаться?
Вопрос - Как вернуть осенние сапоги с порванной кожей и залысиной возле молнии?
Повреждение кожи на босоножках - является ли это гарантийным случаем?
Возможность возврата денег за босоножки без гарантийного срока и с дефектами.
Возможность возврата кожаных женских перчаток после трехдневной аккуратной носки, при разрыве кожи между пальцами
Продавец отказывается принять возврат качественно порвавшейся кожаной куртки — как поступить?
Купленные короткие кожзам сапоги имеют дефекты после одного раза носки - появление подкожной ткани и стертая кожзам.
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут