Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Можайск, 02.10.2012, 00:58

Как составить претензию и стоит ли это делать, куда обращаться?

Вопрос №1939305 из г. Можайск
опубликован 02.10.2012, 00:58

21.07.2012 купила ботильоны в Обувном центре на автозаводской, 30.09.2012 одела их первый раз, и они порвались спереди около шва чуть разорвалась кожа, гарантийный срок уже истек, но их одела всего один раз 10 минут носки. Что делать в этой ситуации, товарный чек с печатью сохранился гарантия на нем не указана, кассового чека мне не дали? Как составить претензию и стоит ли это делать, куда обращаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31141 отзыв

Ботильоны - летние? Полагаю, что нет. Поэтому гарантийный срок начинается не с момента покупки, а с начала сезона.

Претензию надо вручить продавцу вместе с ботильонами. Продавец обязан принять и ботильоны и претензию.

Как составить - невозможно научить как что -то написать, в рамках консультации на сайте! Нас этому учили в ВУЗах 5-6 лет. А потом годы и годы практики...

В данном случае совет может быть только один - обращайтесь к реальному адвокату/юристу.

Можете найти организацию по защите прав потребителей. Они помогут. Должны, во всяком случае.

Всего доброго.

02.10.2012, 01:23

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 24 минуты

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44596 отзывов

Написать претензию продавцу, требовать возврата денег.

02.10.2012, 09:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Пишите письменную претензию и требуйте проведения экспертизы для возврата денег. Если откажут, то Вам следует обращаться в суд. Ваш довод - статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - гарантийный срок на вещи сезонного характера начинают истекать с начала наступления соответствующего сезона. Если потребуется помощь юриста, то звоните. Удачи Вам!

02.10.2012, 10:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как составить претензию и стоит ли это делать, куда обращаться?

Юридические услуги в Можайск

Похожие вопросы