Неизрасходованное оборудование и несвязанный долг - опыт клиента с Ростелекомом

Вопрос №10985463 из г. Хабаровск
опубликован 08.07.2016, 15:32

В 2012 году собирался установить интернет и ТВ на съемный частный дом. Обратился в ростелеком, т.к. только они обслуживали тот жилой район. В итоге они мне кое-как выдали оборудование (через три месяца после обращения) но ТАК И НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ - ни интернет ни ТВ, не было выезда мастеров. Ничего не было. Оборудование выдавалось абсолютно бесплатно и я спрашивал в отделе обслуживания, надо ли за него что либо платить. Одним словом, кроме как выдачи оборудования НИКАКИХ ИНЫХ УСЛУГ оказано не было. В мае или июне месяце 2016 года сначала моей супруге стали поступать звонки а затем уже и мне о том, что какое то ЦЗ Инвест якобы продал мой несуществующий долг (т.е. без моего согласия передали информацию третьим лицам) и теперь мне надо заплатить им сумму аж в 5000 рублей. На почту не приходило никаких уведомлений, ростелеком со мной так и ни разу не связался за это почти четыре года. Инвесту я сказал что оборудование это так и лежит и абсолютно ни разу не использовалось и пусть забирают его себе раз они уже его купили так сказать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кизилова Марина Александровна

Юрист Подольск, стаж 30 лет

4.5 180 отзывов

Степан, если Вам или супруге еще раз позвонят, то можете сказать, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, а сами параллельно можете обратиться в Роскомнадзор, который контролирует законность использования персональных данных .

08.07.2016, 15:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация