Можно ли вернуть установленный товар по закону или есть ли такое ограничение?
Вопрос №10987344
из г. Махачкала
опубликован 08.07.2016, 20:14
опубликован 08.07.2016, 20:14
У меня такой вопрос, клиент купил и установил у нас массивную доску теперь требует вернуть уплаченную за товар денежную сумму, есть ли закон где прописано что нельзя вернуть уже установленный товар?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
По какой причине он хочет вернуть?
08.07.2016, 20:19
Оценка автора вопроса:
через 8 месяцев он прищел и говорит что массив начали появляться трещины
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Ответ направлен в личку.
09.07.2016, 10:41
Через 8 месяцев клиент пришел и начал говорить что массив начал трескаться.
09.07.2016, 10:30
Необходимо чтобы он предъявил письменную претензию со своими требованиями, на которую нужно будет дать мотивированный ответ.
09.07.2016, 10:32
Он писал написал претензию, мы отправили нашего эксперта на проверку было выявлено 10 планок, мы предложили замену этих планок за наш счет, с чем клиент не согласен и требует вернуть всю сумму и плюс сумму за клей и услуги мастера.
09.07.2016, 10:35
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли закон, запрещающий возврат уже использованного товара?
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как вернуть долг - продажа товара без оформления договора, отказ клиента платить вторую половину стоимости
Отказ клиенту в привозе денег по возврату предоплаты - основания и возможные объяснения
Можно ли выставить неустойку за хранение товара и какой процент согласно закону, если клиент не забрал оплаченный товар?
Купил термо-шайбы для гипсокартона, они мне не понадабились
Магазин, где товар реализовывался, клиент закрывает, клиент брал его в аренду.
Вопросы гарантии на товары - ответ ООО клиенту, купившему товар у другой организации с печатью нашей фирмы.
Проблема с клиентом - несоблюдение сроков отгрузки и возможная аннуляция договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут