Как решить проблему задолженности перед Совкомбанком в случае финансовых трудностей?

В настоящее время у меня есть просроченная задолженность совкомбанку 11 дней в общей сумме 5300 рублей. Я пенсионерка, 67 лет. Я была уволена с работы 10 июня так как работала временно на период декретного отпуска. Муж поехал работать на север в Новый Уренгой для заработков с целью погашения кредитов. Заработная плата мужу задерживается уже 2 месяца. Обещают выплатить на следующей неделе. Сколько могла платить кредиты, я платила. Сейчас совершенно нечем, осталась только пенсия, с которой невозможно выплачивать. Произвожу оплату только за квартиру. Конечно, я понимаю, что это кредит, его нужно оплачивать и никого не касается какие у меня проблемы. Но совкомбанк в этот период неоплаты звонит настолько настойчиво - каждые 10-15 минут с 7 часов утра и целый день, они не напоминают, они просто требуют чтобы я немедленно принесла деньги. Я прошу прощения, может быть мое письмо и несколько сумбурное, но я доведена этими звонками до отчаяния. Лежу больная. Все мои обещания, чтобы записали дату оплаты до 15 июля банк не устраивает. Я отключаю телефон на время, но при его включении сотрудники банка тут же звонят. Не брать трубку - не хочу чтобы сложилось мнение, что я игнорирую сообщения банка. Как мне поступить в данном случае?