Сегодня купили тур в Тунис на 2 сентября, сейчас передумали, сколько будет штраф? Пегас туроператор.
опубликован 09.07.2016, 18:26
Штраф незаконен, т.к. противоречит и з-ну "О ЗПП", и положениям ГК о возмездном оказании услуг. Незамедлительно направьте продавцу тура заявление об одностороннем отказе от услуги с требованием возвратить деньги. На рассмотрение заявления 10 дней со дня получения. Если деньги не будут возвращены, или возвращены за вычетом штрафа - сразу иск о защите прав потребителей, ждать смысла нет.
Но! Если продавец до получения заявления успееет понести какие-либо расходы для выполнения своих обязательств перед вами, то эти расходы (если, конечно, продавец сможет их в суде доказать) вы должны будете возместить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от тура в Тунис на 07.07.21 в связи со сменой турагенства и более выгодным отелем.
Законность удержания штрафа при отмене тура и предоплате в размере 20 000 рублей
Как вернуть деньги за оплаченный тур в Тунис из-за ситуации с коронавирусом - право на возврат и штрафы
Отказ от брони туроператор
Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура до заключения договора?
Туроператор Пегас - возврат средств в случае отмены вылетов
Мне отменили тур в Тунис - могу ли я требовать компенсацию у агента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут