Мне отменили тур в Тунис - могу ли я требовать компенсацию у агента?
опубликован 21.08.2015, 21:19
В июне я обратилась в пегас туристик для того чтобы мне подобрали тур в Тунис, агент мне на почту прислал предложение, не тот отель которыйвыбрала я,но я посмотрела и выбрала его, оплатила онлайн, пришло письмо с подтверждение вылета и отеля, но в августе 19 числа мне позвонили и сказали, что мой тур отменён,ничего не предложили взамен, только вернуть деньги только за эту сумму на сегодня тур очень сложно купить, мой вопрос-если я куплю тур дороже у другого агента можно ли мне требовать компенсацию у агента который продержал мои деньги два месяца?
Екатерина! Вы можете просить о компенсации морального вреда, о взыскании штрафа, о возмещении убытков.
Внимательно читайте документы при получении денежных средств. Не подписывайте, если указано что "вы претензий не имеете, обращаться в суд не будете и т.д....". Обращайте внимание на ловушки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отель Багрипш не подтвердил бронь - проблемы с компанией Травелата и туроператором Мой Агент?
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Туроператор Пегас Туристик отклонил бронирование отеля в Турции - что ожидает клиента и какие права у турфирмы
Недовольство клиента - Обман с фото и условиями бронирования тура
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Проблема с деревянным пирсом - Отель Blue Fish в Аланье не собирается чинить его, а представитель Пегаса не реагирует на жалобы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут