Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура до заключения договора?

Вопрос №18402842 из г. Челябинск
опубликован 17.04.2021, 21:24
Имеет ли право туроператор наложить штраф за отказ от тура? Вчера внесла предоплату, а сегодня передумала, договор не был составлен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Даже при наличии договора, штраф неправомерен.

Так что пишите претензию туроператору в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

17.04.2021, 21:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Наталья, здравствуйте!

Взимание штрафа за отказ не является правомерным. Однако, Туроператор вправе взыскать оплату за фактически понесенные расходы.

Если вам требуется помощь в оценке документов, либо составлении претензии, обращайтесь в чат.

18.04.2021, 02:47

Туроператор выставит штраф (фаз), но его заплатит турагент через которого вы оформлялись, т к договорных отношений у вас нет ни с кем, но факт оплаты при наличии определённой переписки может быть истолкован как факт заключение договора.

18.04.2021, 15:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских