А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин.

Вопрос №1100063 из г. Березники
опубликован 01.09.2010, 20:55

Хочу задать следующий вопрос: для проведения ремонта в квартире 31 августа был закуплен инструмент и расходные к нему. А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин. Но продавец (к слову еще то хамло) отказывается принимать расходные, мотивируя это тем, что они якобы использовались и имеют некондиционный вид. Например, диски для болгарки имеют пятна, хотя на предоставленном мне образце с витрины были подобные, коробки распределительные без упаковки - но упаковки на них и не было и т.д. Каким образом заставить продавца извиниться за свое хамское поведение и все-таки вернуть свои деньги за, повторюсь, не пользованный товар? Заранее благодарен за разъяснения по данному вопросу.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колначёв Руслан Николаевич

Адвокат Щелково, стаж 12 лет

5.0 648 отзывов

обратитесь в адрес продавца с письменным заявлением о возврате товара, вы имеете на это законное право (ФЗ "О защите прав потребителей).Кроме того, обратитесь с жалобой в торговый отдел Вашего города, в отдел по защите прав потребителей

01.09.2010, 21:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин.

Похожие вопросы