А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин.
Вопрос №1100063
из г. Березники
опубликован 01.09.2010, 20:55
опубликован 01.09.2010, 20:55
Хочу задать следующий вопрос: для проведения ремонта в квартире 31 августа был закуплен инструмент и расходные к нему. А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин. Но продавец (к слову еще то хамло) отказывается принимать расходные, мотивируя это тем, что они якобы использовались и имеют некондиционный вид. Например, диски для болгарки имеют пятна, хотя на предоставленном мне образце с витрины были подобные, коробки распределительные без упаковки - но упаковки на них и не было и т.д. Каким образом заставить продавца извиниться за свое хамское поведение и все-таки вернуть свои деньги за, повторюсь, не пользованный товар? Заранее благодарен за разъяснения по данному вопросу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь в адрес продавца с письменным заявлением о возврате товара, вы имеете на это законное право (ФЗ "О защите прав потребителей).Кроме того, обратитесь с жалобой в торговый отдел Вашего города, в отдел по защите прав потребителей
01.09.2010, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата товаров и требования об упаковке - принимать ли и возвращать деньги при дефекте и без упаковки?
Подробный анализ - Как оспорить продажу некачественного товара при сомнительных обстоятельствах
Отказ возврата неподходящего брызговика - конфликт между маркировками товара и сроками возврата
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Что делать, если купленный в магазине телевизор пришел испорченным в коробке?
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Как вернуть деньги за ненужные сайлентблоки, на которые был отказ возврата продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут