А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин.
Вопрос №1100063
из г. Березники
опубликован 01.09.2010, 20:55
опубликован 01.09.2010, 20:55
Хочу задать следующий вопрос: для проведения ремонта в квартире 31 августа был закуплен инструмент и расходные к нему. А 01.09 стало ясно, что не все купленное потребуется и было принято решение часть товара вернуть в магазин. Но продавец (к слову еще то хамло) отказывается принимать расходные, мотивируя это тем, что они якобы использовались и имеют некондиционный вид. Например, диски для болгарки имеют пятна, хотя на предоставленном мне образце с витрины были подобные, коробки распределительные без упаковки - но упаковки на них и не было и т.д. Каким образом заставить продавца извиниться за свое хамское поведение и все-таки вернуть свои деньги за, повторюсь, не пользованный товар? Заранее благодарен за разъяснения по данному вопросу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь в адрес продавца с письменным заявлением о возврате товара, вы имеете на это законное право (ФЗ "О защите прав потребителей).Кроме того, обратитесь с жалобой в торговый отдел Вашего города, в отдел по защите прав потребителей
01.09.2010, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата товаров и требования об упаковке - принимать ли и возвращать деньги при дефекте и без упаковки?
Подробный анализ - Как оспорить продажу некачественного товара при сомнительных обстоятельствах
Отказ возврата неподходящего брызговика - конфликт между маркировками товара и сроками возврата
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Что делать, если купленный в магазине телевизор пришел испорченным в коробке?
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Как вернуть деньги за ненужные сайлентблоки, на которые был отказ возврата продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут