Моя история обмана - кто поможет разрулить ситуацию с компанией, возмещающей ущерб?

Приветствую!

Моя история обмана ещё не закончилась, может сможете чем подсказать или помочь?

Вообщем затеял я Строительство дома, подыскивал компании кто сразу комплексом привезёт Щебень песок арматуру и бетон, нашёл. Встретились в офисе у них, заключили договор, потребовали оплату вперед, я дал только половину остальное по факту доставки. Ну вообщем всё привезли и доставили но не без косяков и задержек. Потом мне понадобилась ещё Арматура, я им позвонил мол так и так надо ещё, мне говорят не вопрос, что бы не терять время на поездки в офис говорят переводи на карту ген директора! Деньги перевёл договор на словах, на следующий день должны были привезти, утром звонок мол так и так не сможем привезти на заводе кран сломался! Я потребовал деньги обратно перевести, дал им номер карты, сказали день два переведут, прошло две недели, каждый день сегодня завтра одни обещания. Я начал уже переживать, потребовал с них договор в бумажном виде, на что мне сказали: Вы же оплатили что то, значит у вас есть договор) ещё через неделю вытребовал от них письмо что они обязуются вернуть деньги, письмо они написали, якобы обязуются вернуть в течении 7-10 дней от даты написания письма. И эти дни пролетели, денег так и нет.