Могу ли я требовать увеличения компенсации за просрочку ремонта и поломку дорогостоящей детали?
Вопрос №11001942
из г. Москва
опубликован 11.07.2016, 13:15
опубликован 11.07.2016, 13:15
Моя проблема заключается в том, что я отдала ноутбук в ремонт (не гарантийный), и его ремонтируют уже 2,5 месяца. Мастер, который выезжал на вызов и забирал ноутбук, отдал его своим друзьям (потому что не в силах был сам починить его), о чем оповестил меня по телефону только после того как отдал его. По всем вопросам мастер оповещал меня по телефону, уже после выполнения ремонта. По заявленной в договоре неисправности ремонт был произведен спустя 1-2 дня. После чего его отремонтировали приблизительно 1,5 месяца (каждую неделю находя новую причину поломки), после - около 20 дней я собирала нужную сумму на его выкуп. Собрав эту сумму я потребовала привезти ноутбук, в ответ услышав о новой случившейся с ним неисправности, произошедшей не по моей вине. В итоге прошло 2 недели, неисправность не починена, а за причиненные неудобства компенсация будет лишь в треть стоимости нового ремонта. Могу ли я требовать увеличения компенсации за просрочку ремонта и поломку дорогостоящей детали?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с неисправной стиральной машиной - правомерен ли отказ магазина в обмене?
Как быть, если после ремонта ноутбука, поломка осталась и деньги за ремонт уже заплачены?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Проблемы с ремонтом ноутбука - потеря жесткого диска и дополнительные расходы
Неудачный ремонт телефона - как вернуть деньги за запасную деталь и выйти из ситуации
Проблемы с гарантией - Отказ в возврате денег после неисправности появившейся после ремонта
Как поступить, если сервис отказывает в проверке работоспособности после отказа от ремонта телефона?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут