Проблемы с доставкой и возвратом денег у компании shopotam.ru - как требовать компенсацию и действовать?
Вопрос №11003499
из г. Москва
опубликован 11.07.2016, 16:23
опубликован 11.07.2016, 16:23
Я воспользовался услугами компании shopotam.ru по доставке товаров из Америки. В процессе они потеряли мою посылку у себя на складе, что признали во внутренней переписке и обещали вернуть деньги по истечении инветаризации на складе на которую взяли 30 дней. Срок уже давно истек. Я неоднократно с ними связовался по телефону и звонил, кормят завтраками. Сейчас запросил их реквизиты российского представительства, т. К. На сайте эта инфо отсутствует. Они до сих пор не ответили. Подскажите пож. что я могу затребовать с них в части компенсации и как мне на них воздействовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы платили через PayPal, то возбуждайте там дело. PayPal после проверки незамедлительно возвращает пострадавшему покупателю уплаченные им деньги, а потом разбирается с недобросовестным контрагентом.
11.07.2016, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Летуаль - как вернуть деньги?
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Заказал запчасти и предоплатил 100%, но компания не доставляет и не возвращает деньги уже 2 месяца
Не доставили посылку из Казахстана в РФ - возможность компенсации и моральной компенсации
Нарушение прав потребителей - компания доставки не исполняет условия договора и отказывается компенсировать ущерб
Как вернуть пропавший товар, доставленный через Авито и почему они запретили разглашение информации?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если они не доставляют товар и не отвечают
Как обратиться к транспортной компании и требовать компенсацию за утерянный груз - правовые аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут