Не соответствует характеристикам - нужен замена или возврат денег за принтер
опубликован 13.07.2016, 08:11
Позавчера приобрели принтер в магазине техники. В характеристиках к товару указана плотность бумаги 65-255 гр, которую можно использовать. И консультант сказал, что для печати фото 220 гр бумага подойдет. На деле оказалось, что максимум берет 180 гр. Конечно это мало. Стоит он не малых денег для нас, на это и расчитывали, что будет печатать на плотной бумаге. Могу я просить замены или возврата ден. средств? Ремонт принципиально не хочу, т.к. принтер всего день был в эксплуатации. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте. Если товар не соответствует заявленным характеристикам - можете его вернуть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за покупку бумаги для печати из-за несоответствия плотности - важна ли причина возврата?
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Проблемы с принтером после покупки - возможность возврата денежных средств
Проблема с покупкой цветного принтера Epson L110
Как правильно попросить возврат денег или обмен товара на гарантийном обслуживании?
Подделка бумаг о задолженности - как распознать фальсификацию и избежать неприятностей?
Отказ магазина от возврата денег за неподходящую бумагу - проблема соблюдения статьи 25
Не получается печатать фотографии на принтере - как обменять товар в магазине?
Действительна ли бумага на возврат средств за ЖКХ с только одной подписью сестры-собственницы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут