Что делать, если транспортная компания повредила груз, несмотря на отказ отправителя упаковывать его в жесткую упаковку?
Вопрос №11018237
из г. Калининград
опубликован 13.07.2016, 14:35
опубликован 13.07.2016, 14:35
Транспортная компания насквозь проткнула короб с грузом, предположительно вилами кары, мне отказали в возмещение ущерба, мотивируя свои действия, отказом отправителя упаковать груз в жесткую упаковку, как с ними бороться?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бороться можно в суде, путем подачи иска к транспортной компании. Перевозчик отвечает за сохранность груза до момента выдачи, ст. 796 ГК РФ. Тот факт, что отправитель не упаковал груз в жесткую упаковку не является основанием не возмещать ущерб. Обращайтесь, если нужна помощь.
13.07.2016, 19:38
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Обращайтесь в суд, составляйте акт повреждения груза, подсчитывайте ущерб, пишите претензию, а затем, если они вам ничего не возмещат подавайте исковое заявление в суд.
13.07.2016, 14:48
Сначала нужно предъявить претензию, по ответу на нее будет видно, что делать дальше. Это дело требует помощи юриста.
13.07.2016, 17:34
Готова оказать Вам необходимую помощь.
14.07.2016, 09:43
Лучше по адресу организации. А по сути не согласен не с кем! Если груз не был застрахован, а это стандартная практика, то ничего не докажете и не получите, не тратьте время и деньги на этих помощников-юристов.
14.07.2016, 14:27
Господа Юристы! Спасибо. Я уже получила отказ на свою претензию с актом с посчитанным ущербом, и я понимаю, что это Суд, в какой обращаться Суд?, по месту жительства (Советск) или по месту расположения ПЭК (Калининград)? Нужно ли мне запрашивать от отправителя документы по отправке?
14.07.2016, 09:35
Иск подавать нужно в суд по месту нахождения ответчика. Запросите документы, если не представят, можно будет затребовать через суд. Обращайтесь, если будет нужна помощь в суде.
15.07.2016, 01:28
Если у вас в поручении экспедитору имеется ссылка о том, что услуги оказываются на основании публичного договора размещенного на их сайте, обращаться Вам нужно в суд согласно Договора (договорная подсудность), а это г.Москва.
Обращайтесь.
15.07.2016, 13:22
Поручение экспедитору я не видела, потому что отправку производил продавец товара (в Москве), и теперь я не могу понять, как это всё увязать?
15.07.2016, 13:54
Увязывать должен юрист, имеющий соответствующую практику. Судя по вопросам, вы не сможете самостоятельно защитить свои интересы.
15.07.2016, 15:53
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Транспортная компания отказалась возместить ущерб - какие перспективы на судебное решение?
Транспортная компания не отдает груз, как правильно поступить в сложившейся ситуации?
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Спор о платеже - транспортная компания отказывается отдать груз, несмотря на оплату отправителем
Как бороться с незаконным счетом транспортной компании за ненужную упаковку?
Получен поврежденный капот после доставки - как решить проблему?
Транспортная компания Деловые линии отказывается выдать груз незаконно требуя деньги от непричастного отправителя.
В накладной, которая была выдана при приеме груза указано, что груз был упакован транспортной компанией.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут