Замена товара на меньшую сумму - возможно ли отказаться и получить деньги?
Вопрос №11022338
из г. Хабаровск
опубликован 14.07.2016, 01:49
опубликован 14.07.2016, 01:49
Мне по решению моей претензии пришло решение о замене товара на сумму 990 рублей, так как аналогичный теперь стоит так же хотя я заплатил за этот товар 1390 рублей законно ли это и могу я отказать от замены и получить деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По ЗоЗПП, вы имеете право
потребовать
замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) - то есть вам должны заменить товар на такой же;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены - то есть цены, за которую вы купили товар;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если вам товар уже не нужен, пишите новую претензию на возврат денег
14.07.2016, 10:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается заменить товар на аналог с доплатой - правомерно ли это?
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Если продали один товар, а в чеке пробили другой, Чем карается?
Как избежать возврата денег за поставленное оборудование узкоспециализированного назначения?
Распродажа или ошибка? Как решить спор при дистанционной продаже с ошибочной ценой
Как вернуть деньги за наушники в магазине М.видео - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут