Претензия по длительной задержке гарантийного ремонта автомобиля и отказ дилера предоставить копию наряда-заказа
Вопрос №11031571
из г. Калуга
опубликован 15.07.2016, 10:59
опубликован 15.07.2016, 10:59
Хочу оформить претензию за длительную задержку (40 дней) выполнения гарантийного ремонта автомобиля. Официальный дилер АВТОВАЗа отказывается предоставить копию наряда-заказа на выполнение работ по гарантийному ремонту автомобиля. Заявляют, что я не обращался. С таким отношением к клиенту столкнулся впервые. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в сложившейся ситуации? Горячая линия АВТОВАЗА ничем не помогла.
В день обращения и по настоящее время Машина в ремонт не передавалась в связи с отсутствием необходимой запчасти на складе автосалона.
Мне объяснили, что запчасть закажут и при ее поступлении меня известят. Трижды, после первого обращения, звонил в автосалон, но мне постоянно отвечают, что запчасть не поступала. Прошло 40 дней с момента обращения.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уже ответил - нужна письменная претензия на основе норм ГК, что не ясно?
15.07.2016, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо составить соответствующую претензию со ссылками на ГК и ЗоЗПП, а без этого можете ждать до "белых" мух. Требуется помощь, звоните.
15.07.2016, 11:42
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля на гарантии - пояснение причин и официальный отказ
Вопрос о статусе заказ-наряда при ремонте по гарантии - договорный документ или нарушение закона?
Вопрос о возможности требования неустойки при задержке ремонта автомобиля
Гарантийный ремонт - продолжительность и возможность предоставления автомобиля
Прекращение гарантийного ремонта Фиата - Как доказать обязательство и выполнение условий суду?
Проблемы с автомобилем после ремонта - искать причину неисправности и требовать компенсации
Необходимость предоставления подменной машины в автосалоне при отсутствии необходимой запчасти на ремонт по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут