Проблемы с гарантийным ремонтом автомобиля - отказ официального дилера в предоставлении копии наряда-заказа и нежелание признать обращение клиента
Вопрос №11030994
из г. Калуга
опубликован 15.07.2016, 09:28
опубликован 15.07.2016, 09:28
Хочу оформить претензию за длительную задержку (40 дней) выполнения гарантийного ремонта автомобиля. Официальный дилер АВТОВАЗа отказывается предоставить копию наряда-заказа на выполнение работ по гарантийному ремонту автомобиля. Заявляют, что я не обращался. С таким отношением к клиенту столкнулся впервые. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в сложившейся ситуации? Горячая линия АВТОВАЗА ничем не помогла.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче машины в ремонт акт о приемки тоже не выдали?
15.07.2016, 09:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Если требуется юридическая помощь, звоните. Ответ на Ваш вопрос см. выше.
15.07.2016, 11:48
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие документов на гарантийный ремонт автомобиля - что делать и можно ли не забирать авто?
Вопрос о статусе заказ-наряда при ремонте по гарантии - договорный документ или нарушение закона?
Дилерский центр отказывается в гарантийном ремонте авто, используя не рекомендованные материалы
Отказ дилера в гарантийном ремонте после удаления катализатора - правомерность и шансы на победу в судебном процессе
Официальный авто дилер, отказывает в гарантийном ремонте, и не ставят отметки об обращении, подскажите что делать?
Как правильно вернуть свой автомобиль из автосервиса без документов и дополнительных затрат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут