Как действовать, когда управляющая компания игнорирует проблему протекающего потолка на крайнем этаже?

Что нужно сделать в этом случае?

Как их наказать по закону????

Образец искового заявления:

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя

(об устранении существенных недостатков услуги)

Принадлежащая мне квартира под номером девяносто, находящаяся в доме № 22, по улице Лесной, в городе Екатеринбурге (далее – дом), была при-ватизирована 23 октября 1998 года по договору с администрацией города Ека-теринбурга. Наряду с квартирой, означенным договором была передана в соб-ственность доля в праве собственности на общее имущество дома.

Согласно части 2 статьи 23 Закона "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" государственная регистрация воз-никновения права на жилое или нежилое помещение в многоквартирных домах одновременно является государственной регистрацией неразрывно связанного с ним права общей долевой собственности на общее имущество.

Таким образом, прилагаемая копия свидетельства о праве собственности на квартиру подтверждает моё право общей долевой собственности на общее имущество дома.

Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, соб-ственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно второму предложению статьи 16 Закона Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" (в ред. Закона РФ от 23.12.92 № 4199-1; Федерального закона от 11.08.94 № 26-ФЗ), за наймо-дателем (администрацией города Екатеринбурга) сохраняется обязанность про-изводить капитальный ремонт дома в соответствии с нормами содержания, экс-плуатации и ремонта жилищного фонда.

Согласно статье 24 означенного закона, обслуживание и ремонт жилого дома в целом осуществляется жилищно-эксплуатационными и ремонтно-строительными организациями, обслуживающими этот дом до начала привати-зации, кроме тех квартир, собственники которых избрали иные организации для обслуживания этих квартир.

Услуга по содержанию, эксплуатации и ремонту общего имущества дома является потребительской (для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) услугой, оказываемой ответчиками за плату.

Таким образом, с 23 октября 1998 года до 10 октября 2007 года (момента заключения договора управления домом с ЗАО "Управляющая Компания "Жи-лищные услуги") платную потребительскую услугу по надлежащему содержа-нию, эксплуатации и ремонту общего имущества дома, в соответствии с нор-мами содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества дома, оказывала администрация города Екатеринбурга на основании закона, а с 10 октября 2007 года – ЗАО "Управляющая Компания "Стандарт", на основании договора.

Согласно пункту 4.187. Приказа Минжилкомхоза РСФСР от 05.01.1989 № 8, действовавшего до 27 сентября 2003 года, при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимних условиях (ежегодно!) надлежит устранить неисправ-ности: стен, крыш, перекрытий чердачных; обеспечить надлежащую гидроизо-ляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными кон-струкциями, а также нормальный температурно-влажностный режим подваль-ных и чердачных помещений.

Согласно пункту 2.6.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищ-ного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170 (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 № 5176), при подго-товке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит: устранить неисправности стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных; привести в техни-чески исправное состояние территорию домовладений с обеспечением беспре-пятственного отвода атмосферных и талых вод от отмостки, от спусков (вхо-дов) в подвал и их оконных приямков; обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструк-циями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений.

При визуальном обследовании общего имущества 14 января 2011 года, проведенного специалистом Медведевой Н.В. при участии двух представителей ЗАО "Управляющая Компания "Жилищные услуги", были обнаружены сущест-венные недостатки услуги по содержанию, эксплуатации и ремонту общего имущества дома, в частности:

1) отслоение и отпадение штукатурного слоя на стенах лестничных кле-ток первого этажа в четырёх подъездах по причине намокания стен капилляр-ной влагой из-за неисправного состояния фундамента, подтопления подвала;

2) следы протечек атмосферных осадков на потолках и стенах лестнич-ных клеток и галерей - переходов на верхних этажах в четырёх подъездах по причине неисправности (негермитичности) кровли и неграмотного выполнения стропильной системы;

3) растрескивание, отслоение и отпадение штукатурного слоя отделки дворового и уличного фасадов снизу от земли по причине намокания стен ка-пиллярной влагой из-за неисправного состояния отмостки, недостаточной гид-роизоляции фундамента, стояния воды в подвале;

4) растрескивание, отслоение и отпадение штукатурного слоя отделки дворового и уличного фасадов сверху от карниза по причине намокания стен атмосферными осадками, попадающими на стены из-за неисправной крыши и кровли;

5) на чердаке дома утеплитель слежался, много мусора по причине экс-плуатации на протяжении всего срока жизни здания без замены, без вскапыва-ния, без уборки мусора;

6) на крыше стропильная деревянная скатная сложная конструкция (дре-весина стропил, обрешётки) поражена гнилью, протекание атмосферных осад-ков в квартиры верхних этажей по причине неграмотного выполнения стро-пильной системы в процессе ремонта и негермитичности старой кровли, в ре-зультате чего происходит затекание атмосферных осадков под карниз и намо-кание наружных стен;

7) глубокое повсеместное поражение ржавчиной кровли из листового же-леза (чёрная сталь), нарушение герметичности кровли, протекание атмосфер-ных осадков в квартирах верхних этажей по причине длительной эксплуатации без капитального ремонта (замены) – согласно пр. 3 ВСН 5888 (р) срок эксплуа-тации до капитального ремонта (замены) кровли из чёрной стали составляет 10 лет.

Согласно пункту 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве об-щей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в дан-ном доме.

Согласно подпункту 1 пункта 4 статьи 37 Жилищного кодекса Россий-ской Федерации, собственник помещения в многоквартирном доме не вправе осуществлять выдел в натуре своей доли в праве общей собственности на об-щее имущество в многоквартирном доме.

Согласно статье 133 Гражданского кодекса Российской Федерации, вещь, раздел которой в натуре невозможен без изменения ее назначения, признается неделимой и, следовательно, общее имущество многоквартирного дома являет-ся неделимым.

Согласно статье 322 Гражданского кодекса Российской Федерации, соли-дарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности при неделимости предмета обязательства.

Поскольку собственники помещений многоквартирного дома оплачивают ответчикам услугу по содержанию, эксплуатации и ремонту (неделимого) об-щего имущества, постольку они (собственники помещений многоквартирного дома) являются по отношению к ответчикам солидарными требователями.

Согласно пункту 1 статьи 326 Гражданского кодекса Российской Федера-ции, при солидарности требования любой из солидарных кредиторов вправе предъявить к должнику требование в полном объеме.

Таким образом, я вправе предъявить ответчикам требование об устране-нии существенных недостатков услуги по содержанию, эксплуатации и ремон-ту любого элемента общего имущества дома в полном объёме.

Согласно пункту 1 статьи 29 закона «О защите прав потребителей», по-требитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.

Согласно абзацу третьему пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмот-рения судами дел о защите прав потребителей» (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.04.1995 № 6, от 25.10.1996 № 10, от 17.01.1997 № 2, от 21.11.2000 № 32, от 10.10.2001 № 11, от 06.02.2007 № 6, от 11.05.2007 № 24, от 29.06.2010 № 18), отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров подряда на техническое об-служивание жилого помещения, находящегося в собственности граждан.

На основании выше изложенного, руководствуясь статьями 17, 29 закона «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

Обязать ЗАО "Управляющая Компания "Жилищные услуги", в срок, ус-тановленный судом, устранить существенные недостатки услуги по содержа-нию, эксплуатации и ремонту общего имущества дома, в том числе:

1. Устранить дефекты стен лестничных клеток первого этажа в четырёх подъездах путём восстановления гидроизоляции фундамента, устранения при-чин подтопления подвала, расшивки трещин, снятия отслоившегося слоя шту-катурки, оштукатуривания стен в местах отслоившейся штукатурки.

2. Устранить дефекты потолков и стен лестничных клеток последних верхних этажей в четырёх подъездах путём полной замены кровли с частичной заменой стропильных конструкций и обрешётки.

3. Устранить дефекты потолков и стен галерей – переходов на последних верхних этажах путём полной замены крыши и кровли над галереями – перехо-дами.

4. Устранить дефекты наружных стен дворового и уличного фасадов дома путём восстановления гидроизоляции фундамента, устранения причин подтоп-ления подвала, расшивки трещин, снятия отслоившегося слоя штукатурки, ош-тукатуривания стен в местах отслоившейся штукатурки, полной замены кровли с частичной заменой стропильных конструкций и обрешётки.

5. Устранить дефекты чердака дома путём полной замены утеплителя на новый эффективный утеплитель (например, минераловатные плиты).

6. Устранить дефекты крыши стропильной деревянной скатной сложной конструкции путём частичной замены стропильных конструкций и обрешётки, поражённых гнилью, полной замены кровли.

7. Устранить дефекты кровли из листового железа путём полной замены кровли.

Приложения:

- копия искового заявления для ответчика;

- документы, подтверждающие изложенные обстоятельства, на 22-х лис-тах.

(И.В. Петров)

28.03.2011