Что делать, если не хочешь брать платье в прокат, но салон отказывается вернуть деньги?

Question

Я оформила платье в прокат, заплатила деньги, но тк оно мне нужно 28-го, оно осталось висеть в салоне. И теперь передумала его брать, не подходит оно мне. Салон сказал, что они не вернут мне деньги потому что по их условиям деньги за прокат в случае отказа клиента не возвращаются, а я, подписав чек, подтвердила Что согласна с этими условиями..
Что я могу с этим сделать? 
У меня 2 мысли: во-первых, могу ли я опираясь на ГК "прекратить договор аренды" и потребовать возврата моих денег.
Во вторых, я спросила про возврат, мол 14 дней по закону и тд, и менеджер проговорила, что этот закон имеет силу только относительно покупки, но не проката. Получается, я могу приехать, ничего не объясняя, купить это платье, и через полчаса сдать его обратно потому что оно "не подошло мне по фасону", формально посмотреть на другие фасоны и мол "мне ни один фасон не подошёл, верните деньги" как лучше поступить в моем случае?

Евдокимов Алексей Анатольевич · Accepted Answer

ст. 32 Закона о защите прав потребителя "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
В соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителя Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом пишите письменную претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

Анастасия · Answer

Спасибо! Я не совсем поняла о возврате средств, об этом нигде не написано.. Опасаюсь, что они предъявят мне, мол, понесли убытки так как платье могло было быть продано, или арендовано кем то другим, но было зарезервировано мной.. Или это не аргумент, и есть какой-то закон, который обязывает их вернуть мне деньги?

Что делать, если не хочешь брать платье в прокат, но салон отказывается вернуть деньги?

Похожие вопросы

Проблема с возвратом залога за свадебное платье - права потребителя и аппеляция магазина

Как вернуть деньги за неоказанную услугу - особенности возврата денег в свадебном салоне.

Возможно ли вернуть предоплату за арендованное платье, которого еще не получили?

Как вернуть взнос за платье, если нет договора и салон отказывается возвращать деньги?

Платье я не забирала из салона, оно было на хранении у них, могу ли я вернуть деньги за него?

Как вернуть деньги за свадебное платье после оплаты - причины отказа и правовые аспекты

Как вернуть задаток за свадебное платье, если клиент передумал брать его?

Вопрос возможности возврата денежных средств за платье после проведенной подгонки в свадебном салоне

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59