История проблемы с кредитом в Приват банке - дважды выплачен долг, но все равно требуют оплату. Как решить ситуацию?

Я брала кредит в 2007 году в приват банке на 10000 тыс руб я её платила, думала заплатила но потом как оказалось было судебное производство и мне ещё начислили 12000 я их оплатила и опять оказалось не оплатила спустя 2 года мне позвонили коллекторы и они требуют деньги уже от блин банка а я там кредит не брала, сказали что приват банк закрылся и требуют деньги, только кому платит не понятно да и я выплатила его уже два раза. Сейчас весит просрочка, я им говорю пусть подают в суд потому что не понимаю кому даже платить. Прошу хотя бы разъяснить что делать и кому обращаться.