Проблема с получением электронных билетов - что делать?
Вопрос №11054265
из г. Киров
опубликован 19.07.2016, 08:50
опубликован 19.07.2016, 08:50
Такая ситуация: мы купили авиабилеты на сайте в этот же день нам пришло письмо о подтверждении оплаты с датами полета, по правилам авиаперевозчика электронные билеты приходят строго за сутки до вылета так как это чартер, но за сутки до вылета нам ни чего не пришло на следующий день они обещали прислать их с 10-11 утра что тоже не произошло, в итоге прислали письмо что рейс переносят на послезавтра, а соответственно электронные билеты придут вам завтра, но и завтра и через два дня и до сих пор они ни чего не прислали вылет должен был быть 09.07.2016 года, мы им звонили по телефону они ни чего не могут сказать говорят писать на электронку запрос, мы написали прошло два дня ни какого разъяснения до сих пор нет. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная дата в авиабилете - задержка обмена и возможный штраф
Онлайн оператор aviakassa.ru не предупредил о изменении рейса, что привело к финансовым потерям
Необходима помощь - Как вернуть деньги за авиабилеты, приобретенные через коллегу, после автоматической аннуляции билета?
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Проблемы с посредником Кликавиа - неотправленные билеты, невозможность связаться и отказ в возмещении расходов
Проблема с оплатой авиабилетов на сайте https://pereletdarom.club/ и необходимость вернуть деньги
Оператор aviakassa.ru не уведомил о смене рейса, что привело к серьезным неудобствам и дополнительным расходам пассажиров
Оплата прошла, но электронного билета нет - что делать?
Проблемы с временем вылета тура - несоответствие информации и невыдача компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут