Проблемы с временем вылета тура - несоответствие информации и невыдача компенсации

Вопрос №11555475 из г. Белгород
опубликован 22.10.2016, 21:41
Время чартера на тур. тур переносили 4.Время вылета 13.30 перенесли на 18.45 8.10.2016. Потом 10.10.16 в 11 утра позвонила менеджеру и попросила уточнить время вылета, она сказала 18.45 На сайте время вылета в билетах не изменилось: 13.30 В районе 14:00 распечатала билет было время 13.30 в билете. Прошла регистрацию на рейс онлайн около 19.00 время посадки 13.05. Смс не прходило об изменении время на 13.30 Приехала в аэропорт на время вылета 18.45 Самолет улетел. Позвонила в компанию сказали что я сама виновата. Так в билете было правильное время. Предложили купить билет на следующий день из другого города вылет. Купила билет и поехала на поезде в Москву. Хочу получить крмпесацию.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да поскольку вы опоздали по вине авиакомпании, то имеете право на компенсацию, напишите им сначала претензию, а потом подайте в суд.

22.10.2016, 21:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день, уважаемая Ольга Александровна.

Подавайте претензию турфиреме а затем в суд иск с требованием компенсации ущерба.

Удачи Вам и Вашим близким!!!

22.10.2016, 21:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских