Проблемы с фотоагентством - почему свадебные фотографии не соответствуют ожиданиям и как получить возмещение убытков?
Вопрос №11055320
из г. Москва
опубликован 19.07.2016, 11:30
опубликован 19.07.2016, 11:30
Месяц назад у нас состоялась свадьба. И мы обратились в одно из фотоагентств за оказанием услуг профессионального фотографа свадебной фотосессии. Согласно договору в течение 4-х недель мы получили ссылку на наши фото. Но фото не соответствуют того уровня и качества, кот. мы ожидали профессиональной фотосъемки: фото смазанные, фон фотографий (например, на заднем фоне вывеска "канализация для дачи"), во время фотосъемки не было режиссирования фото-постановки (что указано в договоре). После разговора с менеджерами (пытались оформить претензию) мы не можем дозвониться в офис, т.е. наши телефоны добавлены в т.н. "черный список контактов". Мы хотим возместить убытки. Как нам действовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составьте письменную претензию, сформулируйте свои требования и укажите срок для их исполнения, предупредите о своем намерении обратиться в суд в случае отказа; вручите претензию представителю организации лично под роспись или направьте заказным письмом с уведомлением; по истечении установленного срока, если требования, указанные в претензии не будут исполнены, подавайте иск в суд (копии документов, подтверждающих соблюдение претензионного порядка, приложите к иску).
19.07.2016, 11:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для составления претензии нужно ознакомиться с договором.
19.07.2016, 11:34
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как защитить свои права - отправление претензии фотографу и возможность обращения в суд без договора и чека
Проблемы с фотографом на свадьбе - куда обратиться и как решить ситуацию?
Что делать, если фотограф не соблюдает сроки и не отвечает на связь после свадьбы?
Загрузчик всех дел - свадебное агентство подало на подселения\nЖених и невеста готовят иск к свадебному агентству
Как получить наши фотографии или вернуть деньги после неисполнения договора с фотографом?
Как получить фотографии после фотосессии - юридические аспекты и способы взыскания от фотографа
Как заставить фотографа удалить фотографии со свадьбы из соцсетей и какие законы на это влияют?
Некачественно выполненная работа фотографа на свадьбе - возможность возврата денег за ненужные фотографии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут