Проблемы с новой колонкой для нагрева воды - как решить вопрос с заменой сальника и отказом магазина
Вопрос №11062262
из г. Тамбов
опубликован 20.07.2016, 09:23
опубликован 20.07.2016, 09:23
Купили новую колонку для нагрева воды. Газовики установили. Через полгода она стала течь. Вызвали газовиков. Сказали что нужна замена сальника, но он находиться в запаенной конструкции. Составили акт и сказали отвезти в магазин. Мы отвезли, однако менеджер магазина сказал, что замена сальника это не гарантийный ремонт и попросил забрать обратно колонку. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Он не прав, необходима письменная претензия на основе норм ГК, не сделает - взыскать стоимость колонки, акт о сдаче колонки есть?
20.07.2016, 09:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Продавец магазина написала на бланке, что такая то колонка оставлена на гарантийный ремонт, печать магазина и подпись продавца.
21.07.2016, 10:46
Ответ направлен в личку.
21.07.2016, 10:56
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на газовую колонку аннулируется при самостоятельной установке - правда или миф?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с поврежденной газовой колонкой?
Проблемы с гарантийным ремонтом - сколько времени должен продлиться ремонт по закону?
Почему бытовой бензогенератор, находящийся на гарантии, задымился и сгорела электрика - что делать в данной ситуации?
Проблема с холодильником - магазин не выполнил гарантийные обязательства
Продавец отправил ТВ на экспертизу и выдавать подменный отказался, мотивируя тем, что выдает только на время ремонта.
Газовщик запросил за замену шланга и крана 3100 рублей замена по инициативе газовщика.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут