Проблемы с новой колонкой для нагрева воды - как решить вопрос с заменой сальника и отказом магазина
Вопрос №11062262
из г. Тамбов
опубликован 20.07.2016, 09:23
опубликован 20.07.2016, 09:23
Купили новую колонку для нагрева воды. Газовики установили. Через полгода она стала течь. Вызвали газовиков. Сказали что нужна замена сальника, но он находиться в запаенной конструкции. Составили акт и сказали отвезти в магазин. Мы отвезли, однако менеджер магазина сказал, что замена сальника это не гарантийный ремонт и попросил забрать обратно колонку. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Он не прав, необходима письменная претензия на основе норм ГК, не сделает - взыскать стоимость колонки, акт о сдаче колонки есть?
20.07.2016, 09:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Продавец магазина написала на бланке, что такая то колонка оставлена на гарантийный ремонт, печать магазина и подпись продавца.
21.07.2016, 10:46
Ответ направлен в личку.
21.07.2016, 10:56
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на газовую колонку аннулируется при самостоятельной установке - правда или миф?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с поврежденной газовой колонкой?
Проблемы с гарантийным ремонтом - сколько времени должен продлиться ремонт по закону?
Почему бытовой бензогенератор, находящийся на гарантии, задымился и сгорела электрика - что делать в данной ситуации?
Проблема с холодильником - магазин не выполнил гарантийные обязательства
Продавец отправил ТВ на экспертизу и выдавать подменный отказался, мотивируя тем, что выдает только на время ремонта.
Газовщик запросил за замену шланга и крана 3100 рублей замена по инициативе газовщика.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут