Проблемы с ремонтной фирмой - недочеты, обман и несоблюденные сроки - что делать?

Вопрос №11066038 из г. Иркутск
опубликован 20.07.2016, 17:34

Мы заключили договор с фирмой по ремонту квартир. По причине физического отсутсвия в городе, в полной мере не удовалось следить за ходом ремонта. По прошествии времени и (очень большого вложения средств) появились в квартире и нашли как недочеты, так и их обман (в смете указывали одни материалы, более дорогие, а по факту использовались копеешный). Полняли данный вопрос с директором фирмы, попросили предоставить все чеки, и разъяснить некоторые вопросы. Вместо того чтобы все объяснить, он начал обвинять нас в том что мы не хотим оплачивать работу (остались должны ещё 20 тысяч), бросает трубки, на контакт не выходит. Только обвиняет нас, ещё и в нашей нечестности. Так же заказывали у них дизайн проект. На словах обсудили что первый этап будет закончен за 1 месяц. В итоге это длилось 4,и нас до сих пор не передали проект в надлежащем виде (как указано в договоре). Только сейчас меня смутил момент, что нигде не прописаны сроки работы. Ни в договоре на дизайн, ни на ремонт. Возможно ли нам просить пересчёт работ, за некачественные материалы и сорванные сроки? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашина Елена Александровна

Юрист Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Да, пишите претензию по закону о защите прав потребителей, некачественное оказание работы (услуги), где все это опишите и выставьте свои требования, заказным письмом, срок ответа 10 суток

20.07.2016, 17:37

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту