Проблемы с купленным колье - появление черных полос. Как поступить, если серебряный браслет не темнеет после 3-х лет ношения (Pandora)?
опубликован 20.07.2016, 19:12
Купила колье на следующий день в местах прявились черные полосы. Так же есть серебряный браслет ношу 3 год (пандора) не темнеет. Что делать.
Добрый день, Анжелика!
Окисление изделий из серебра нельзя однозначно считать браком. Ювелирные украшения делают из серебра разной пробы. Чем ниже проба, тем сильнее серебро окисляется. Одной из причин окисления серебра является контакт с потовыми выделениями. Потовых желез в районе груди и шеи значительно больше, чем на запястье, где Вы носите браслет. Возможно, что причина не в качестве изделия. Проанализируйте все факторы, сравните пробы металла, из которых изготовлены изделия. Попробуйте поносить на шее какое-либо другое украшение из серебра той же пробы, что и колье. После этого принимайте решение об обращении к продавцу с претензией. Если продавец проведет экспертизу, которая не выявит производственный дефект, продавец сможет потребовать с Вас возмещения расходов на проведение экспертизы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 39 секунд
Обращайтесь с претензией к продавцу
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу на возврат денег
УДАЧИ ВАМ
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация