Проблемы с купленным колье - появление черных полос. Как поступить, если серебряный браслет не темнеет после 3-х лет ношения (Pandora)?
опубликован 20.07.2016, 19:12
Добрый день, Анжелика!
Окисление изделий из серебра нельзя однозначно считать браком. Ювелирные украшения делают из серебра разной пробы. Чем ниже проба, тем сильнее серебро окисляется. Одной из причин окисления серебра является контакт с потовыми выделениями. Потовых желез в районе груди и шеи значительно больше, чем на запястье, где Вы носите браслет. Возможно, что причина не в качестве изделия. Проанализируйте все факторы, сравните пробы металла, из которых изготовлены изделия. Попробуйте поносить на шее какое-либо другое украшение из серебра той же пробы, что и колье. После этого принимайте решение об обращении к продавцу с претензией. Если продавец проведет экспертизу, которая не выявит производственный дефект, продавец сможет потребовать с Вас возмещения расходов на проведение экспертизы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 39 секунд
Обращайтесь с претензией к продавцу
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу на возврат денег
УДАЧИ ВАМ
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованным украшением - сломанный браслет и отсутствующий камень?
Проблема с темнением серебряного браслета - возможность возврата или обмена
Купили игрушку на следующий день она сломалась
Как вернуть или отремонтировать серебряный браслет без чека и с только биркой?
Некачественный серебряный браслет - имеет ли покупатель право на возврат денег?
Купили серебряный браслет оказался большим можно ли обменять на размер меньше, есть чек и бирка с пломбой не сорвана с браслета.
Недобросовестная продажа в социальных сетях - Серебряный браслет с изумрудом заменен на серебряные серьги с агатом
Серебряный браслет сломался на следующий день после покупки - возможно ли вернуть его в магазин?
Как вернуть серебряный браслет а ля пандора с изгибом и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут