Через 2 недели принесли изделие на возврат или обмен, но нам отказали, ссылаясь на то что на один день опаздали.
Вопрос №1107047
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.09.2010, 17:57
опубликован 12.09.2010, 17:57
В гипермаркете была приобретена блузка. Дома обнаружили, что у блузки перекручен рукав. На следующий день уехали в отпуск. Через 2 недели принесли изделие на возврат или обмен, но нам отказали, ссылаясь на то что на один день опаздали. Гарантийный срок на изделии не указан не на чеке не на товаре. Подскажите, пожалуйста, как поступить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, вы должны написать претензию магазину. Блузка явный брак! В случае отказа обратитесь в суд. По закону О защите прав потребителей госпошлина при подаче иска не оплачивается, иск вы можете подать по месту своего жительства. С уважением, Н.Б.А.
12.09.2010, 18:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какова ответственность администратора магазина за принятие ненадлежащей качества товара от покупателя?
Конфликт качества - вернуть деньги за испорченную блузку или оставить покупку?
Как объяснить неправильные требования покупателя и администрации при возврате блузки
Повреждение при примерке - кому нести ответственность за покупку?
Проблема с дефектом в костюме - отказ в обмене или возврате денег
Некачественная блузка - как вернуть деньги без чека?
Каков гарантийный срок на сезонный товар (пуховик), если не указан в чеке и на бирке?
Подчеркиваю, что в руководстве по эксплуатации указан гарантийный срок только на основное изделие 2 года.
Проблема с возвратом - Манго отказал в принятии блузки из-за отрезанного бирки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут