Проблемы с погашением займа в ООО МФО Кредитех Рус - ошибка системы и требования от НСВ

Вопрос №11071413 из г. Омск
опубликован 21.07.2016, 12:57

Я оформлял займ в ООО МФО Кредитех Рус, не смог выплачивать всю сумму и оформил реструктуризацию займа. Первый платеж был внесен 16.06.2016, следующий (по договору) был внесен до 16.07.2016. Но у Кредитех Рус на сайте был сбой, в следствии чего системы не увидела мой платеж. Они передали мое дело в ООО НСВ (Национальная Служба Взыскания) и только от них я узнал, что должен теперь погасить всю сумму! Я связался с Кредитех Рус - мы решили данный вопрос, они принесли свои извинения и вопрос был закрыт. Но мне продолжают поступать звонки и смс с требованием погасить всю сумму, при этом апеллируя тем, что мол "вы ведь обещали погасить полностью. Теперь полностью и погашайте". Подскажите, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

ну игнорируйте сообщения коллекторов, если считаете их неправомерными

21.07.2016, 12:59

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81465 отзывов

Здравствуйте. Немедленно, прямо сейчас, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

21.07.2016, 13:00

Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обратитесь в полицию о вымогательстве неизвестными лацами

21.07.2016, 13:00

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ни как, платите кредитору деньги согласно графика! а коллекторов отправляйте в суд если хотят! и скажите им что обратитесь на них в прокуратуру за вымогательство.

21.07.2016, 13:00

Я все понял, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чиркова Евгения Сергеевна

Юрист из города Киров, стаж 9 лет

4.5 1663 отзывa

Необходимо анализировать кредитный договор + Выписки из банка о переводе денежных средств. На основании этих документов можно сделать вывод о правомерности действий кредитных организациях. А вообще лучше ведите с ними переписку (от них обязательно требуйте письменные ответы). Это может помочь в случае судебного разбирательства.

21.07.2016, 13:01

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста