Можно ли отдать телефон на гарантийный ремонт без чека?
Вопрос №11071621
из г. Оренбург
опубликован 21.07.2016, 13:23
опубликован 21.07.2016, 13:23
Хочу узнать могу ли я отдать телефон на гарантийный ремонт со всеми комплектующими, но без чека? На гарантийном талоне есть предупреждение от том что без кассового чека или накладной гарантийный талон не действителен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, гарантийный талон действителен, т.к., согласно Закону "О защите прав потребителей", факт покупки может подтверждаться не только кассовым чеком.
21.07.2016, 13:28
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, чек не обязателен, если есть гарантийный талон.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований» .
Для сдачи товара в гарантийный ремонт необходимо предъявить лишь правильно заполненный гарантийный талон.
21.07.2016, 13:28
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Как отдать телефон на гарантию без гарантийного талона и чека - возможности и риски
Что делать, если имеется чек и гарантийный талон, но отпала наклейка с IMEI на сломанном телефоне?
Как сдать телефон на гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона?
Противоречие между датой покупки в гарантийном талоне и чеке - как влияет на гарантию и возможность ремонта?
Разбила экран на телефоне, имеется гарантийный талон, могу ли заменить экран бесплатно по гарантийному талону.
Как обратиться в гарантийный ремонт стиральной машины без чека и печатей в талоне?
Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте, если нет талона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут