Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с отменой заказа через интернет - правомерность действий продавца и возможность отправить заказ обратно

Вопрос №11072279 из г. Псков
опубликован 21.07.2016, 14:47

Заказала продукт через интернет, все как положено оставила номер телефона, мне перезвонили, заказ приняли, после, минут через 15-30, я перезвонила и отменила заказ, на что диспетчер мне начал говорить, что это невозможно, заказ уже отправлен, у нас в принципе отмены нет, дальше разговор продолжать не стала, положила трубку, но они все таки заказ отправили мне, выкупать его не собиралась, на что они мне звонили и все время напоминали о посылке, отвечала, что заказ отменила, сегодня поступил звонок, что в течении 5 дней, если не заберу заказ направят заявление в прокуратору, хотелось бы знать на сколько законны их действия? И могу ли отправить им заказ обратно?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если заказ был принят, то вправе требовать оплаты расходов по доставке.

21.07.2016, 14:48
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Их действия незаконны. Отправляйте обратно.

21.07.2016, 14:48
Спросить юриста
Похожие темы:
Заявление в прокуратору
Оставить телефон
Отменить заказ
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться