Проблема с размером - заказала футболки по интернету, получила совсем другой размер
Вопрос №7144362
из г. Феодосия
опубликован 17.06.2015, 16:00
опубликован 17.06.2015, 16:00
Заказала по интернету две футболки, в течении часа перезвонили уточнить заказ. В разговоре я сказала что мне нужен очень большой размер 56-58, по телефону меня заверили, что это действительно большой размер. Через день пришел заказ на почту. Получили, развернули и увидели что там далеко до того размера, что заказывали. Отправила почтой обратно. Бандероль вернулась обратно на мой адрес. На сайте ни каких данных о нет только телефон, заказала обратный звонок перезвонила девушка выслушали обещала перезвонить но вот уже прошло две недели - тишина. Прошу подскажите пожалуйста что делать в сложившейся ситуации. С уважением, татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
при наличии такой информации можете только претензию направить и требовать возврат средств, но гарантии возврата нет
17.06.2015, 16:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказала телефон мужу, но получила неправильный - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Невозможно отказаться от заказанных смарт-часов по договору - как быть?
Оплата, доставка и обман - мой опыт покупки часов в интернет-магазине
Как вернуть товар, который не соответствует заказу в интернет-магазине?
Как отказаться от заказа у интернет-мошенников и не платить за доставку?
Мошенничество в интернет-магазине mobil-fon@mail.ru - купленный смартфон оказался часами за 30-50 рублей
Мама заказала лекарство по телефону, оказалась жертвой мошенничества - что делать пенсионерке?
Проблемы с заказом - Как разобраться с сомнительным сайтом и угрозами после отказа от товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут