Ужасный опыт с ремонтом телефона - почему мне вернули поломанный аппарат и отказали в квитанции?

Вопрос №11072382 из г. Москва
опубликован 21.07.2016, 14:58
Отдала телефон в ремонт (НЕ ЗАРЯЖАЛСЯ). Квитанцию не дали, сказали занесут сами (соседнее здание) но дали дубликат позже, не оригинал. Телефон продержали 5 дней. После этого вызвали к себе, попросили квитанцию, сказав что телефон готов. Я отдала и мне в руки, вместо моего HTC ЗА 42000, отдают с выломанным противоударным стеклом (я устанавливала), корпус с видимой вмятиной, скорее всего от отвертки, когда пытались вскрыть телефон, через стекло. Я попросила открыть крышку заднюю и увидела, что крышка тоже сломана и куски собраны и посажены на клей. Внутренние детали без винтиков. Я попробовала призвать к ответу человека, которому отдавала телефон, который как оказалось не ремонтирует их,а вызывает какого-то мастера и отдает ему чинить. В таком виде я отказалась забирать телефон и потребовала квитанцию обратно. Мне ответили в грубой форме, чтобы я шла далеко, далеко, и ни меня ни телефон он не видел. Коробку от телефона я нашла. Буквально сегодня я зашла в эту горе-контору со свидетелем, нас выгнали и сказали что никакого телефона у них нет, я все забрала. Позвонила в полицию, мне ответили, что все недоказуемо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд обращайтесь

Можно и в полицию обратиться с заявлением.

21.07.2016, 15:00
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 42 секунды

в полицию пишите официальное заявление, звонить не нужно

21.07.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней. какого содержания должно быть заявление: на мошенничество и угрозы в мой адрес?

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских