Проблема с заказом - получили два угловых шкафа вместо одного - что делать?
Вопрос №11075225
из г. Тверь
опубликован 21.07.2016, 22:11
опубликован 21.07.2016, 22:11
Мы приобрели комплект мебели, двухъярусную кровать и угловой шкаф, оплатили. Когда товар привезли, оказалось что шкафа 2 и оплатили не один, а два. Что делать. Нам второй шкаф не нужен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Почему вы оплатили за 2 шкаф? Вы не знали об этом ? Когда выполняли заказ с продавщицей наверняка вы указали, что "комплект мебели, двухъярусную кровать и угловой шкаф". Вы можете написать претензию в данную организацию, но для начала объясните ситуацию словесно.
21.07.2016, 22:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. С продавцом этот вопрос решайте. Если не прошло 14 дней со дня покупки-имеете право вернуть комплект мебели.
21.07.2016, 22:13
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой - Один из мебельных шкафов не доставлен, как поступить?
Проблема с размерами - могу ли я обменять шкаф и кровать в магазине?
Проблема с отсутствием двери от шкафа после оплаты - как решить ситуацию?
Проблемы с модульной мебелью - отсутствующие стенки и опасность упадка. Можно ли вернуть шкафы?
Проблемы с покупкой спального гарнитура - как вернуть бракованную мебель и получить деньги назад?
Может ли клиент вернуть деньги за шкаф-купе без пантографа, если он был указан в эскизах и оговорен в договоре?
Права потребителя - Обязаны ли интернет-магазины предоставлять подробные инструкции по сборке мебели?
Проблемы с доставкой мебели - задержка, несоответствие размеров и отсутствие компенсации. Как решить данную ситуацию?
Что делать, если продавец не выполнил обещание поставки товара в рассрочку без договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут