Елена
24.09.2015, 13:50
Проблема с получением товара - как вернуть деньги за доставку после ошибки интернет-магазина?
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, я сделала заказ в книжном интернет-магазине с доставкой почтой России в Крым наложенным платежем. Товар уже отправлен, а я,увидев сумму наложенного платежа, не хочу платить такие деньги. Могу ли я теперь, когда оформлен товар наложенным платежем и отправлен, отказаться от наложенного платежа и осуществить предоплату? Если нет, могу ли я отказаться от получения товара на почте и что мне грозит в этом случае?
Здравствуйте. В любое время можете отказаться до получения товара, в течение 7 дней после получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Могут предъявить почтовые расходы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 454 Поиск Регистрация