Проблемы с сервисным центром - отклеились экраны и отказываются ремонтировать по гарантии
Вопрос №11080184
из г. Уфа
опубликован 22.07.2016, 16:27
опубликован 22.07.2016, 16:27
Сдала в обычный сервисный центр месяц назад 2 айфона 5 и 6 менять экраны на одном была вода на другом разбитый экран, эти айфоны были уже не гарантийные, мне сказали что модули тоже подлежат замене, в итоге оба экрана отклеились от корпуса, гарантию дали месяц, когда обратилась второй раз они сказали что на одном опять надо менять модуль и гарантия не действует, все таки сдала вторично на замену к ним же, когда пришла забирать то отказалась платить полную стоимость за ремонт объяснив им что они должны мне сделать его по гарантии они отказались я предложила им второй вариант что я оплачу 50% стоимости ремонта, они тоже отказались тогда я забрала оба телефона вместе со старым модулем и уехала сказав им что приеду в понедельник с юристом и будем разбираться, как в этом случае правильно поступить? К сожалению квитанции с чеками с первого ремонта я выбросила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией в сервисный центр
22.07.2016, 16:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.7
10 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
367
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Проблемы с гарантией - почему мне пришлось оплачивать замену экрана второй раз?
Проблемы с ремонтом планшета - неприемлемое качество работы и предложение на замену экрана
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Возможна компенсация после замены экрана на телефоне вне гарантии, если экран вышел из строя через три недели?
Проблема со заменой экрана на телефоне - гарантийный ремонт или неудачная замена модуля?
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут