Проблемы с сервисным центром - отклеились экраны и отказываются ремонтировать по гарантии
Вопрос №11080184
из г. Уфа
опубликован 22.07.2016, 16:27
опубликован 22.07.2016, 16:27
Сдала в обычный сервисный центр месяц назад 2 айфона 5 и 6 менять экраны на одном была вода на другом разбитый экран, эти айфоны были уже не гарантийные, мне сказали что модули тоже подлежат замене, в итоге оба экрана отклеились от корпуса, гарантию дали месяц, когда обратилась второй раз они сказали что на одном опять надо менять модуль и гарантия не действует, все таки сдала вторично на замену к ним же, когда пришла забирать то отказалась платить полную стоимость за ремонт объяснив им что они должны мне сделать его по гарантии они отказались я предложила им второй вариант что я оплачу 50% стоимости ремонта, они тоже отказались тогда я забрала оба телефона вместе со старым модулем и уехала сказав им что приеду в понедельник с юристом и будем разбираться, как в этом случае правильно поступить? К сожалению квитанции с чеками с первого ремонта я выбросила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией в сервисный центр
22.07.2016, 16:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Проблемы с гарантией - почему мне пришлось оплачивать замену экрана второй раз?
Проблемы с ремонтом планшета - неприемлемое качество работы и предложение на замену экрана
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Возможна компенсация после замены экрана на телефоне вне гарантии, если экран вышел из строя через три недели?
Проблема со заменой экрана на телефоне - гарантийный ремонт или неудачная замена модуля?
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут