Произошел непредвиденный случай - как вернуть предоплату за тур в Индонезию, организованный группой во ВКонтакте?
Вопрос №11082222
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.07.2016, 23:17
опубликован 22.07.2016, 23:17
Собрался ехать в отпуск, нашел группу вконтакте, организующую туры в Индонезию. Скорее всего они занимаются этим как частные лица. Перевел предоплату 300USD частному лицу (представителю организации), без письменного договора, просто так. В тур поехать не смог, увезли на скорой в больницу на 2 недели. Деньги не возвращают, говорят им "отель не возвращает предоплату". Как мне вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сохранилась ли у Вас он-лайн переписка с этими людьми? Если в этой переписке идет речь о заключении договора, то суд признает Вашу переписку договором на оказание туристких услуг. Если Вы их предупредили, что по независящим от Вас обстоятельствам не сможете поехать, деньги обязаны вернуть. В суд! Переписку не удалять, заверить у нотариуса для суда. Есть ли юр.адрес или какой-нибудь адрес "злодеев"? Если координат нет, тогда сложней.
22.07.2016, 23:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте.
Запросите документальное подтверждение по отелю. Также подавайте претензию, ст.779 ГК РФ услуга должна быть оказаны или вернуть деньги обязаны
22.07.2016, 23:19
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7
10 718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пискарева Н. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом через группу ВКонтакте - предоплата, отсутствие ответа, смена владельца группы и недоступность телефона
Как вернуть предоплату тура
Отмена тура - непредвиденные штрафы и проблемы с оператором
Как вернуть деньги за тур в Испанию и предоплату тура в Италию - гарантированный возврат и сроки получения
Вернуть 13% подоходного на организованные туры по России - правда или миф?
При замене батареи на первом этаже произошел непредвиденный прорыв воды - как взыскать ущерб?
Как вернуть деньги за предоплату тура, если договор не подписывался - руководство к действию
Произошел непредвиденный инцидент с водопроводом - соседи случайно отрезали мою трубу. Как решить эту ситуацию?
Аннулированный тур в Индонезию - как вернуть деньги и какие документы отправлять туроператору?
Обман в группе ВКонтакте - Как добраться до мошенников и вернуть предоплату?
Как вернуть предоплату за не доставленный телефон, купленный через группу ВКонтакте?
Как вернуть предоплату за не доставленный заказ телефона, сделанного через группу Вконтакте?
Как организовать предоплату при розничной продаже в случае, когда покупатели могут уехать без оплаты?
Опыт заказа курсовой работы в ВКонтакте - предоплата, игнорирование и потеря денег - как защитить свои права?
Распространенная схема мошенничества через Вконтакте - предоплата за услугу в обмен на фото паспортных данных и расписку.
Как вернуть предоплату при непредвиденных дополнительных расходах у швеи?
Как вернуть предоплату за тур и сколько денег вернут
Внесли предоплату за тур в Турцию (тур с 7.06, до 1.06 страна закрыта. Могу ли я вернуть предоплату?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Индонезию - проблемы с туроператором и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут