Заранее Большое спасибо.

Потребитель в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Учитывая, что ноутбук относится к технически сложным товарам, у Вас есть один день (до 15 дня) для требования о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы или требовать обмена на качественный товар. Напишите письменную претензию в адрес продавца, с описанием недостатков и просьбой либо вернуть деньги, либо поменять товар. В случае отказа, обращайтесь в су с исковым заявлением о защите прав потребителей.

однако, думаю, что даже при пропуске 15 дневного срока, могут быть обнаруженны существенные недостатки товара при проведении экспертизы ноутбука.

Удачи Вам!

.